1、專業(yè)介紹
本專業(yè)培養(yǎng)具有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟悉國(guó)內(nèi)外高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，具有較高外語(yǔ)水平、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的乘務(wù)、高鐵車站地勤等領(lǐng)域的高級(jí)服務(wù)與管理人才。畢業(yè)后能勝任高鐵車廂乘務(wù)、餐吧乘務(wù)或從事高鐵車站檢票、VIP服務(wù)、客運(yùn)、票務(wù)等工作。
2、人才培養(yǎng)規(guī)格
（1）服務(wù)面向：學(xué)生畢業(yè)后主要去鐵路，從事管理與服務(wù)等方面的崗位技能工作。
（2）主要就業(yè)崗位
售票員、檢票員、VIP貴賓室接待、12306全國(guó)鐵路客服中心、高鐵乘務(wù)員、動(dòng)車乘務(wù)員、高鐵餐飲乘務(wù)員、動(dòng)車餐飲乘務(wù)員、ZTK列車員、安全員
發(fā)展工作崗位：餐服長(zhǎng)、列車長(zhǎng)。
3、招生對(duì)象及保障
基本修業(yè)年限：三年，招生對(duì)象：應(yīng)往屆初中畢業(yè)生，入學(xué)前統(tǒng)一參加面試，面試通過即簽訂就業(yè)協(xié)議書！搭建無憂就業(yè)，綠色就業(yè)通道。
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