從事旅游管理職業(yè)需要掌握什么技能?旅游管理專業(yè)是管理學中的一個重要學科,而且隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游管理專業(yè)已經(jīng)成為了一項熱門專業(yè)。最近看到很多同學在問想從事旅游管理相關(guān)職業(yè)需要掌握哪些技能,今天我們就請來了漢口學院旅游管理專業(yè)的老師為大家進行詳細講解,快來看看吧!
漢口學院老師講解旅游管理職業(yè)技能掌握
(一)具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德,熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識,禮貌待客,誠實守信,吃苦耐勞。
(二)了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語,能提供恰當?shù)慕哟?wù)。
(三)具備主要崗位的服務(wù)技能,具有較強的應變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。
(四)具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力,能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。
(五)具有團隊合作意識,協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學習,應用新技術(shù)和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新,勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
漢口學院旅游管理專業(yè)介紹
旅行社管理與導游方向
培養(yǎng)目標介紹:滿足社會對旅游人才的需求,加快旅游管理專業(yè)建設(shè)的步伐,培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需高端服務(wù)型專門人才,掌握企業(yè)(用人單位)對旅游管理專業(yè)人才的工作任務(wù)、素質(zhì)與能力要求、專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)、課程體系與實踐性教學環(huán)境設(shè)置等方面的意見和需求情況,把握本專業(yè)的辦學方向,找準高職人才培養(yǎng)定位,合理制定人才培養(yǎng)方案和課程體系改革等提供可靠的依據(jù)。
核心課程介紹:旅游管理學、旅游經(jīng)濟學、專業(yè)英語、旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、旅游心理學、財務(wù)管理學、市場營銷學、飯店管理概論、導游業(yè)務(wù)、中外民俗、旅游法規(guī)、中國旅游地理、旅游投資與管理。
主要就業(yè)崗位介紹:畢業(yè)后主要從事旅行社、旅游景區(qū)、賓館、旅游交通運輸公司、餐飲企業(yè)、各類星級賓館、酒店、餐飲等部門從事運營管理、前廳接待、領(lǐng)班、公關(guān)等。
通過漢口學院老師的講解,不知道對屏幕前的你是否有幫助呢?漢口學院目前開設(shè)了技能班和普通專業(yè)班,旅游管理屬于技能班專業(yè),主要培養(yǎng)的是旅行社管理方向和導游方向的人才,合格的畢業(yè)生畢業(yè)后可取得導游資格證,而且學校推薦就業(yè),不必擔心就業(yè)問題。這么好的學校,還等什么,快來報考吧!
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