相信在大家的了解和認(rèn)知里面,空乘是以優(yōu)越的工作環(huán)境、高雅的社交場(chǎng)所、較高的薪資待遇以及不錯(cuò)的就業(yè)率,成為大多數(shù)人的向往。那么他們的收入到底有多少呢?待遇又如何呢?下面,我們就請(qǐng)北京空乘學(xué)校帶你看看選擇空乘專業(yè)不得不知道的秘密。
什么是空乘專業(yè)?
(空中乘務(wù)就是我們常說(shuō)的"空姐、空哥、空少",主要在航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。)
空中乘務(wù)人員也就上我們常說(shuō)的"空姐、空哥、空保",主要指能在航空公司從事空中服務(wù)工作的專業(yè)人員 , 要求有一定英語(yǔ)或其他語(yǔ)種的聽(tīng)說(shuō)能力,具備一定社交禮儀知識(shí)與技能、了解空防與安全、氣象知識(shí) 、醫(yī)療常識(shí)與 急救、客艙服務(wù)、民航旅客運(yùn)輸?shù)戎R(shí)。
該職位是民航業(yè)發(fā)展快、需求量大的職位。美麗瀟灑的"空姐"、"空哥"一直 頭頂著令人羨慕的光環(huán)。從近年來(lái)的發(fā)展看,行業(yè)人才需求熱度不減。特別是隨著中國(guó)加入 WTO、北京申奧成功 、上海申辦世博會(huì)的成功,重組后的民航產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了第二次高速發(fā)展期 飛機(jī)量猛增,帶來(lái)空乘隊(duì)伍大擴(kuò)招,空乘服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)聲更是吃香走紅。 想當(dāng)"空姐"、"空哥",僅靠漂亮的臉蛋已經(jīng)很難過(guò)關(guān)。航空公司在招聘的時(shí)候 對(duì)視力、身高、體形都有嚴(yán)格要求。此外,有責(zé)任心,守紀(jì)律以及認(rèn)真、投入程序也是現(xiàn) 在用人單位更加看中的。另外,空乘職業(yè)比較辛苦,從業(yè)人員必須具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
選擇空乘專業(yè)不得不知道的秘密:
??1、如果飛機(jī)門還開(kāi)著,那么我們是拿不到薪水的
?知道起飛前我們會(huì)像填鴨一樣將行李塞到頭頂?shù)男欣罴苌像R?我們的薪水中不包括這些勞動(dòng)??粘说男剿话ā帮w 行時(shí)間”。換句話說(shuō):在飛機(jī)起飛前,我們沒(méi)有薪水可拿。航班延遲、取消和臨時(shí)滯留對(duì)我們的影響與對(duì)乘客的影響 是一樣的,也許我們受到的影響更大。
??當(dāng)然,航空公司也并非喪盡天良之輩。從我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)簽到一直到飛機(jī)降落,我們每個(gè)小時(shí)會(huì)有1.5美元的額外補(bǔ)貼。錢 不多,但能墊付一點(diǎn)租金。
??2、能爭(zhēng)上這份工作不容易
競(jìng)爭(zhēng)非常激烈:當(dāng)達(dá)美航空2010年宣布招聘1000人的時(shí)候,它一共收到了10萬(wàn)多份申請(qǐng)。就連哈佛大學(xué)的接受率都沒(méi) 這么低!
??這些競(jìng)爭(zhēng)意味著大部分能參加面試的申請(qǐng)者都有大學(xué)學(xué)歷,就我所知,曾有醫(yī)生和律師轉(zhuǎn)職做空乘。
??但你坐飛機(jī)卻不需要法學(xué)學(xué)位。會(huì)說(shuō)第二門語(yǔ)言能大大提升你面試成功的機(jī)會(huì)。曾為顧客服務(wù)過(guò)(尤其是精致餐飲行業(yè) )或者在另外一家航空公司工作過(guò)也能為你加分,這意味著你能處理空乘會(huì)遇到的事情。
??能參與面試的人只有百分之四的申請(qǐng)者,這些人必須好好權(quán)衡這份工作的利弊。像我們常說(shuō)的那樣,空乘要樂(lè)意剪掉 他們的頭發(fā)并去任何地方。大部分新晉空乘的年薪只有1.8萬(wàn)美元,如果這不夠你用,那么別想著去申請(qǐng)了。
3、我們太高或者太矮都不能當(dāng)空乘
?20世紀(jì)60年代,在美國(guó)泛美航空公司的全盛時(shí)期,空中小姐的要求嚴(yán)格:她們的身高至少要有157.5厘米,體重不超 過(guò)59公斤,32歲就必須退休。她們不能結(jié)婚也不能生孩子。結(jié)果是,大部分女性只能當(dāng)18個(gè)月的空姐。
??20世紀(jì)70年代,Stewardesses for Women's Rights(空姐的婦女權(quán)利)這個(gè)組織要求航空公司改變這一規(guī)定。她們的退 休年齡是先被改變的。到了20世紀(jì)80年代,空姐受到的婚姻限制也消失了。如今,只要空乘能完成工作并通過(guò)一項(xiàng) 為期一年的訓(xùn)練項(xiàng)目,我們就能在飛機(jī)上服務(wù)。
??體重限制在20世紀(jì)90年代消失了大半。如今關(guān)于安全的規(guī)定是:空乘不能坐在沒(méi)有安全帶的折疊椅上,也不能穿過(guò)沒(méi) 有起飛的飛機(jī)上的緊急出口窗。至于身高:我們必須足夠高,這樣才能拿到頭頂行李架上的裝備,但也不能太高,以 免撞到飛機(jī)的天花板?,F(xiàn)在,空乘的身高要求基本在1.6米至1.85米之間,視飛機(jī)類型而定。
??4、我們被解雇的理由有時(shí)千奇百怪
?新晉空乘一般會(huì)經(jīng)歷一段為期六個(gè)月且要求嚴(yán)格的實(shí)習(xí)期。曾有一名新晉空乘因?qū)⒔y(tǒng)一的制服毛衣系在腰間而被解雇 。另一個(gè)實(shí)習(xí)生則因假裝自己是一名全職空乘(以便免費(fèi)飛回家)而被解雇。(我們只有在試用期過(guò)了之后才有出行優(yōu)惠 。)但令人驚訝的違規(guī)則屬帶病飛行:如果我們生病了,那么我們會(huì)被禁止飛行,即便是作為乘客出現(xiàn)在另外一家航 空公司的飛機(jī)上也不行。一被發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。
??5、健怡可樂(lè)是我們的敵人
?在客人要求的眾多飲料中,健怡可樂(lè)是難倒的一種——在10668米的高空上,可樂(lè)里的氣泡幾乎難以消失。直接將飲 料罐給頭等艙客人是明令禁止的行為!
空乘專業(yè)發(fā)展前景:
(目前我國(guó)空乘專業(yè)人才缺口接近50萬(wàn))
我國(guó)正處于從"民航大國(guó)"向民航強(qiáng)國(guó)的偉大轉(zhuǎn)變過(guò)程中。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)對(duì)空乘專業(yè)人才需求接近50萬(wàn)。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺,相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進(jìn)是相對(duì)獨(dú)立,甚至閉塞,這也是造成我國(guó)空乘專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要原因。
很多人都誤解空姐是吃青春飯的,其實(shí)不然,空姐大概分為普通艙、乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)四個(gè)階段,其中收入和地位都有很大的不同,其中主任乘務(wù)長(zhǎng)甚至可以獨(dú)立帶班執(zhí)行國(guó)際航班以及首長(zhǎng)專機(jī)任務(wù)。所以來(lái)說(shuō),若是成為區(qū)域乘務(wù)長(zhǎng)、主任乘務(wù)長(zhǎng)的級(jí)別,即便退休,不但各種退休收入很高,而且可以擁有很多其他非常好的部門工作 。
報(bào)考空乘須知:
1、年齡在16~25周歲之間的初、高中畢業(yè)生
2、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、舉止端莊,有志于從事航空服務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的道德品質(zhì);
3、身高:男生174~182cm;女生162~172cm;
4、視力:矯正視力不低于0.4,無(wú)色盲、色弱、斜視;
5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無(wú)明顯的疤痕;
6、身體健康、體形勻稱,無(wú)明顯的"O"型、"X"型腿;
7、無(wú)肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陰性;
8、無(wú)精神病史,無(wú)各類慢性疾病,無(wú)肺結(jié)核等傳染病;
9、無(wú)久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;
10、口齒伶俐,中、英文發(fā)音準(zhǔn)確,性格開(kāi)朗、大方,心理素質(zhì)好, 富有合作精神。
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