電子商務(wù)是現(xiàn)在非常熱門的一種網(wǎng)上購物、支付的形式。近年來被大眾所喜愛和使用，電子商務(wù)也帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展！那么你們真的了解電子商務(wù)嗎？電子商務(wù)的功能都有哪些呢？今天山海關(guān)鐵路技師學(xué)院就來告訴你！
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??電子商務(wù)功能
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??1、網(wǎng)上訂購
??電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
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??2、廣告宣傳
??電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。
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??3、服務(wù)傳遞
??對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
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??4、網(wǎng)上支付
??網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
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??5、交易管理
??整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。
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??電子商務(wù)的發(fā)展為我們提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，未來電子商務(wù)的發(fā)展將更加廣闊，也需要大量電子商務(wù)人才。如果你對電子商務(wù)感興趣，那么我們推薦各位來山海關(guān)鐵路技師學(xué)院報考電子商務(wù)專業(yè)。
