強化實習管理改革 提升人才培養(yǎng)質量
--河南工業(yè)職業(yè)技術學院
摘要
學校多年來持續(xù)深化學生實習管理研究與實踐改革，在校企“雙主體”育人模式、頂崗實習質量監(jiān)控和保障方面取得了突出的研究成果，為實習管理實踐提供了強有力的指導。近年來為充分利用信息化手段嚴格落實校外實習各環(huán)節(jié)要求，提升實習管理效率和實習質量，進一步加強了整體規(guī)劃，完善制度，明確標準，加強保障，在實施中逐步建立了實習前“十到位”，實習中“八對接”，實習后“五評價”的實習管理模式，實現(xiàn)了實習教學全方位、全過程、高質量管理，在學生職業(yè)技能、就業(yè)質量等各方面收獲豐碩，特別是在“雙主體”和學徒制背景下形成的“六共六雙”校企協(xié)同育人模式具有普遍的借鑒和推廣價值。
一、管理創(chuàng)新背景
河南工業(yè)職業(yè)技術學院是國家骨干高職院校、國家優(yōu)質校立項建設單位、國家現(xiàn)代學徒制試點單位和全國教學診改試點單位，曾榮獲全國職業(yè)教育先進單位、全國就業(yè)先進工作單位、國家技能人才培育突出貢獻獎等榮譽。
學院一貫高度重視實習工作，持續(xù)不斷深化教學改革研究和實踐，并取得實效，其中《校企“雙主體”育人模式的研究與實踐》項目榮獲河南省高等教育教學改革成果特等獎。研究成果有效推動實習管理模式改革、信息化管理手段應用和實習管理水平的不斷提升。
在學生實習管理實踐中，學校自主開發(fā)了實習管理系統(tǒng)，提升了實習管理效率，但是隨著近年來信息化的發(fā)展和實習管理新要求，逐漸不適應學校實際需求，通過市場調研和兄弟院?？疾?，也沒有找到令人滿意的適合我校實際的實習管理信息系統(tǒng)，最終學校決定投入25萬元專項經費，引進企業(yè)先進技術手段，共同組織團隊依據(jù)實習管理相關規(guī)定、實習標準，結合學校實際及過程化管理要求，系統(tǒng)規(guī)劃、定制研發(fā)實習全流程信息化管理系統(tǒng)，力求做到方便實習師生、提升工作效率，該系統(tǒng)及相應的管理模式在實踐中不斷完善和成熟。
學校不斷加大校企合作力度，深入開展校企協(xié)同育人。2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革，2015年學校被教育部確定為現(xiàn)代學徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，在校企協(xié)同育人方面積累了豐富的經驗，具有我校特色的校企協(xié)同育人模式逐步形成。
二、典型做法與具體措施
（一）高度重視，科學規(guī)劃
學黨委、行政高度重視學生實習工作，成立由校長任組長的實習工作領導小組，各院系均成立有工作組，形成了校系兩級實習管理組織體系。學校把學生實習工作納入學?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃中，把實習教學納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，保證實踐教學比例不低于50%，頂崗實習時間累計一般為6個月，把實習工作納入到年度工作計劃中，學校定期召開實習工作專題會，研究解決實習工作中遇到的問題，年底進行實習工作總結表彰。
（二）完善制度，明確標準
依據(jù)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》等上級文件精神，結合學校實際制定了《校外實踐教學管理規(guī)定》《校外實習基地建設與管理辦法》等實習管理規(guī)章制度，形成了完善的實習管理制度體系。針對實習單位遴選、實習崗位確定、實習過程指導、實習成績考核、實習安全管理等各環(huán)節(jié)，均制定了明確的質量標準和工作標準，保證學生實習工作的組織實施有制度可依、有標準可循、有規(guī)矩可守。
（三）認真組織，規(guī)范實施
1.實習工作開始前做到“十到位”
為保障充分的實習條件，校企雙方嚴密組織，相關組織和參與人員在實習前必須做到“十到位”，如圖1所示，然后才能實施，即：實習工作方案制定到位，實習現(xiàn)場考查到位，實習崗位確定到位，三方協(xié)議簽訂到位，教學材料編印到位，指導教師落實到位，實習責任保險購買到位，安全教育到位，黨團活動安排到位，外出實習手續(xù)辦理到位。
2.實習管理過程中依托實習管理信息系統(tǒng)實施“八對接”
經過多年積累和不斷探索，學校逐步建立并實施了實習管理信息系統(tǒng)與實習管理各環(huán)節(jié)、全過程對接的“八對接”信息化管理模式，如圖2所示。實習中，利用實習管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“實習系統(tǒng)”），實現(xiàn)對實習工作的全方位、全過程實時監(jiān)控，落實實習考勤、指導、日志、實習成績評定等各環(huán)節(jié)任務。
圖2 實習管理“八對接”
一是對接《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和學校實習管理制度，將實習管理各項制度、規(guī)范納入實習系統(tǒng)，實現(xiàn)了制度的信息化管理和落實。
學校在實習系統(tǒng)規(guī)劃建設中，全盤考慮為落實制度要求，將實習組織、實習管理、實習考核、實習安全等全部納入實習系統(tǒng)建設。例如學生實習責任保險、實習資格審查、實習企業(yè)遴選、實習協(xié)議辦理審核、學生實習安全監(jiān)管、實習任務和作業(yè)評價考核等，力求與制度全面對接，促進和提升實際工作效果。
二是對接《職業(yè)學校專業(yè)（類）頂崗實習標準》和學校各專業(yè)實習標準，實現(xiàn)專業(yè)實習標準信息化管理和使用。
將《職業(yè)學校專業(yè)（類）頂崗實習標準》共72個專業(yè)實習標準內容和學校根據(jù)國家標準修訂的52個專業(yè)實習標準內容在實習系統(tǒng)發(fā)布，樹立實習標桿，各專業(yè)班級依據(jù)實習標準制定和發(fā)布實習計劃，開展實習教學。同時嚴格專業(yè)對口實習要求，力求實習目標明確，實習條件充沛，實習內容合理，保障實習教學規(guī)范開展。
三是對接國家工商管理局企業(yè)注冊信息，師生在實習前可對實習企業(yè)資質和條件進行審查，為實習單位遴選提供準確、可靠的依據(jù)，提升實習企業(yè)遴選的效率和質量。
四是對接實習過程管理，將實習教學和管理全過程納入實習系統(tǒng)，促進了實習工作的全過程動態(tài)化精細化管理。
實習系統(tǒng)包括實習計劃的發(fā)布、指導教師和學生的安排、實習企業(yè)遴選、實習協(xié)議簽訂、實習申請手續(xù)的提交、實習兩級審批、學生考勤、學生日常報告撰寫、教師實時批閱報告、對學生日常指導交流記錄、實習成績的評定與管理、實習材料歸檔、各院系及教師工作的統(tǒng)計評價等功能模塊，實習工作隨時隨地進行，后臺全過程實時掌控學生實習的狀態(tài)。
五是對接實習安全管理，實現(xiàn)考勤、統(tǒng)計、提醒和遇險報警等工作的信息化。
學生通過實習系統(tǒng)手機APP，每天定位簽到、拍照，教師通過APP每天考勤；實習系統(tǒng)根據(jù)簽到情況自動發(fā)送系統(tǒng)消息或手機短信提醒超地點或時間范圍的學生及指導教師；教師和管理人員通過后臺統(tǒng)計查看學生實習軌跡、考勤簽到時間、地點等信息；學生在實習中遇到危險，可向家長和指導老師一鍵發(fā)送SOS報警求助短信。另外，師生可在實習系統(tǒng)實時上傳和查看實習協(xié)議和實習責任保險單。
六是對接招聘就業(yè)，搭建實習與就業(yè)的橋梁，為學生實習就業(yè)提供一條龍服務。
學生在實習系統(tǒng)發(fā)布個人簡歷，學校、企業(yè)或教師在實習系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，查看學生畢業(yè)去向、初次就業(yè)薪資、崗位實習就業(yè)情況，就業(yè)地域分布，查看企業(yè)招聘學生總體情況等，及時反饋到工作中，全面促進學生職業(yè)發(fā)展。
七是對接院系、專業(yè)、教師和學生，實時地對四個對象的實習工作狀態(tài)進行統(tǒng)計、分析和評價，為教學工作的診斷與改進提供了依據(jù)和抓手。
在實習系統(tǒng)的設計和建設中，將院系、專業(yè)、教師和學生四個角色過程職責或任務量化到實習各環(huán)節(jié)，管理中實時分角色統(tǒng)計工作職責或任務落實完成情況，例如院系實習是否按教學進程及時開展，專業(yè)發(fā)布實習計劃是否及時規(guī)范，學生手續(xù)辦理、日常簽到、報告撰寫提交是否及時認真，校內教師實習審批、日常指導、周報批閱、成績評定是否及時認真，企業(yè)教師評價情況等每周在校園網統(tǒng)計發(fā)布實習信息周報，有效促進了工作的開展和改進。同時，強大的數(shù)據(jù)采集、管理、挖掘、分析功能，為校外專業(yè)教學的診改提升了有力支撐。
八是對接學生學習和生活，便于師生溝通交流、成果展示，調動實習積極性，促進學生實習任務的完成。
為整合實習過程中信息交流渠道，匯總以往QQ、微信等通信過程中分散的實習信息，實習系統(tǒng)設計了類似QQ的實習群組，便于實習師生討論問題；設計了類似朋友圈的“實習圈”，供實習師生展示實習心情、交流實習生活；設計了實習積分和排名規(guī)則，每完成1項任務和工作就可以得到實習積分，學生用實習積分可以在實習商城兌換獎品。
3.實習工作結束，做好“五評價”
依據(jù)實習考評制度和實習教學與管理過程工作質量評選實習管理先進單位、實習管理先進個人、優(yōu)秀指導教師、優(yōu)秀企業(yè)師傅、優(yōu)秀實習生，并公開表彰。
通過以上三項措施，使實習工作做到事事有標準，事事有人管，事事有考評，實習教學和管理工作得到持續(xù)提升。
4. 創(chuàng)新“六共六雙”校企協(xié)同育人模式
2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革， 2015年學校被教育部確定為現(xiàn)代學徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，逐步構建并形成了以“六共、六雙”為核心內涵的校企協(xié)同育人模式，如圖3所示。
圖3 “六共六雙”校企協(xié)同育人模式
在“六共六雙”校企協(xié)同育人模式下，校企共同組織招生和招工，確定學生在校學生和企業(yè)準員工“雙身份”；校企共同制定人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)設計體現(xiàn)校企“雙智慧”；校企共同建設師資隊伍，教師隊伍實現(xiàn)校企“雙共享”；校企共同進行教學資源建設，人才培養(yǎng)支撐體現(xiàn)校企“雙優(yōu)勢”；校企共同完成人才培養(yǎng)，培養(yǎng)過程體現(xiàn)校企“雙交替”；校企共同進行質量管理和評價，質量責任體現(xiàn)“雙保證”。企業(yè)以育人主體的身份參與到職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作中來，其積極性得到充分發(fā)揮，學生實習的質量得到了有效保證。
（四）措施到位，保障有力
一是組織保障：健全了校系兩級管理機構，形成了完善的校系兩級組織管理體系。二是制度保障：形成了完善的實習管理制度體系，按制度辦事，獎懲分明，保障了實習有序開展。三是經費保障：學校每年足額撥付實習工作專項經費，實習差旅費、學生補助、指導教師課時津貼等費用充足，保證了實習教學工作正常開展。四是人員保障：主要是落實實習教學雙導師制度，為每一位實習的學生確定學校和企業(yè)兩個指導老師，全程實施指導和管理。五是技術保障：建立了學生實習管理信息系統(tǒng)，全程對接實習管理和教學流程，及時掌握實習動態(tài)和相關信息，提高了實習管理的效率和質量。
三、成效與反響
（一）實習管理工作水平處于河南省領先地位
學校建立了科學完善的實習教學管理體系和運行機制，實現(xiàn)了實習管理規(guī)范化和制度化，上級文件精神在我校得到嚴格貫徹落實，學生實習為人才培養(yǎng)質量的提升提供了有力保障，在國家骨干校和國家優(yōu)質校建設中，實習管理工作提供了有力支撐。目前，我校實習管理工作整體上處于河南省高職院校領先地位，多次被河南省評為教學管理、實習管理先進單位。
（二）學生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質不斷提高
學校堅持改革創(chuàng)新，持續(xù)深化“雙主體”育人、現(xiàn)代學徒制等協(xié)同育人模式改革，充分調動企業(yè)積極性，保證了實習效果和質量，提高了學生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質。
近年來學生在全國職業(yè)院校技能大賽中獲國家一等獎9項，省級以上獎勵共184項，2017年我校學生職業(yè)技能大賽獲獎數(shù)量全國排名第7。
（三）畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質量不斷攀升
學校依托河南省軍工職教集團，建設了實習基地360多個，并結合學生就業(yè)情況，遴選專業(yè)對口、技術先進、學生認可的企業(yè)建設實習就業(yè)基地，學校把實習和就業(yè)一體化考慮，提高了學生的就業(yè)滿意度、對口率和穩(wěn)定性。
在社會第三方評價中，我校畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)對口率、滿意度等指標，一直處于河南高職院校領先地位，部分指標處于全國先進行列。曾被國務院授予全國就業(yè)先進工作單位榮譽。我校畢業(yè)生連續(xù)四年就業(yè)率在98%以上，月收入和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度均高于全國骨干院校平均數(shù)并持續(xù)攀升。
（四）學生實習成果豐碩
近三年來，學生在實習過程中參與企業(yè)生產技術改造項目120余項，獲得專利112項，發(fā)表論文226余篇，在提高自身職業(yè)技能水平的同時，也為實習企業(yè)的發(fā)展貢獻了力量。
學生在實習單位表現(xiàn)突出，為企業(yè)解決技術難題，獲得企業(yè)高度認可。2017年汽車工程學院學生在重慶長安汽車實習，獲得企業(yè)好評，企業(yè)進一步與學校合作開展人才培養(yǎng)，并先后捐贈學校實訓車輛11臺、發(fā)動機5臺，合作建設校內實訓室2個；機械工程學院、機電自動化學院學生在實習中為中南鉆石公司、中光學集團做出了突出貢獻，企業(yè)為更好培養(yǎng)高素質技術技能人才，在校內建立了“包玉合大師工作室”“梁兵大師工作室”等4個大師工作室。
（五）實習研究成果顯著
近年來學校先后發(fā)表《高職院校頂崗實習的探索與研究》等實習教學與管理相關研究論文40余篇，《高職院校頂崗實習質量監(jiān)控體系和保障機制的研究與實踐》等校級以上研究課題20余項，榮獲河南省高等教育教學改革成果特等獎1項，河南省高等教育教學改革成果一等獎1項。
四、未來發(fā)展
學校在鞏固既有實習管理成果的基礎上將繼續(xù)深入開展實習管理研究，創(chuàng)新實習管理內涵建設和實踐方法；持續(xù)強化信息化管理手段，不斷優(yōu)化完善實習系統(tǒng)，及時落實理論創(chuàng)新和實踐方法，提升實習管理效率；充分挖掘實習數(shù)據(jù)并開展有效分析，為校內外教學提供診斷與改進的依據(jù)，促進人才培養(yǎng)質量的持續(xù)提升。
