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求學(xué)指南

鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)好嗎?


培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,有較高英語水平、靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能熟練掌握民航服務(wù)理論、專業(yè)知識和基本技能,適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要,具備較強(qiáng)的民航職業(yè)服務(wù)能力,能從事民航服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級航空人才。

 主要課程:民航概論、民航法律法規(guī)、客源國概況、民用航空服務(wù)禮儀、民航乘務(wù)英語、民航安全與救生、民航服務(wù)與溝通技巧、機(jī)場運(yùn)營管理、民航服務(wù)心理學(xué)、酒店管理、旅游學(xué)概論、民航人力資源管理、民航客戶關(guān)系管理、空乘職業(yè)形象設(shè)計(jì)、形體訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練等課程。

 就業(yè)方向:本專業(yè)畢業(yè)生可在國內(nèi)、外各大航空公司、機(jī)場從事航空服務(wù)和管理等方面的工作,包括民航客票服務(wù),機(jī)場值機(jī)、行李服務(wù),機(jī)場安檢服務(wù),機(jī)場旅客候機(jī)服務(wù),客艙服務(wù),到達(dá)、離港服務(wù)等工作的高端服務(wù)與管理工作。就業(yè)核心崗位有:航空公司民航乘務(wù)員、民航售票員、地勤值機(jī)員、客運(yùn)員、貨運(yùn)員、安檢員、廣播員、行李檢查員、貴賓室服務(wù)人員、機(jī)場旅客服務(wù)人員等工作。


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