根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國教育培訓行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示:隨著新生代網(wǎng)民規(guī)模的穩(wěn)步擴大、國內(nèi)在線少兒英語教育產(chǎn)品不斷推陳出新,未來幾年在線少兒英語教育用戶規(guī)模將保持30%以上的速度繼續(xù)增長,到2019年預計達到920萬人,在線少兒英語教育的市場規(guī)模將超過80億元。
但是不斷擴大的市場也造就了不斷加劇的競爭。招生成了眾多機構的大難題。
招生難題基本是95%以上的機構都會發(fā)愁的事情。
口碑=教育效果+效果外化
教育界有一個共識,那就是:口碑是最好的招生利器。
教育巨頭學而思從0 到1的飛躍,正是口碑發(fā)揮的重大作用。學而思剛剛創(chuàng)辦時,允許家長坐在教室后排聽講,不滿意聽課內(nèi)容可隨時退費,正是這種極致的服務讓學而思的生源通過口碑迅速擴展??诒亲詈玫恼猩鷱V告,而口碑=教育效果+效果外化,教育效果,就是教學的成果,效果外化是指教學的效果呈現(xiàn),它既包括外化形式,也包括傳播,教學效果傳播開來,就是口碑了。
2.瑞思英語牽手鯨相冊,打造口碑,從記錄學員的精彩課堂表現(xiàn)開始
作為全球知名K12教育集團提供的世界領先教育產(chǎn)品,瑞思英語牽手鯨相冊,深度實踐了口碑打造新玩法。
鯨相冊是如何幫助瑞思英語打造口碑的呢?
鯨相冊創(chuàng)始人貝金雨表示:鯨相冊的產(chǎn)品邏輯很簡單,第一,老師點評學生;第二,家長收到報告去曬;第三,機構品牌得到傳播,獲取銷售線索。
瑞思英語正是利用鯨相冊的點評功能精彩記錄了學員的課堂表現(xiàn)。首先,老師通過圖片、視頻等不同形式來記錄學員的課堂精彩表現(xiàn),通過不同的維度來點評學員,讓家長清晰直觀地感受自己孩子的課堂學習情況。同時,這些學習情況可以通過鯨相冊生成學習報告發(fā)送給家長,讓家長第一時間了解孩子的學習進度。
其次,利用鯨相冊獨有的水滴商城獎勵機制,家長主動將學習報告分享到朋友圈,吸引朋友進行點贊轉化,能夠獲得相應的水滴,水滴能夠在商城兌換精美禮品和課程,讓每一次的點評都能夠被分享,轉化成為機構口碑傳播的基礎。通過鯨相冊,教學效果和效果外化就完美地結合在一起。
除了分享孩子精彩的學習成果,鯨相冊還打造了獨特的水滴商城鼓勵家長分享傳播。家長只要曬,就會獲得水滴獎勵,而獲得的水滴可以在商城免費獲得精美禮品,甚至是一些免費的正價課。
瑞思英語的老師們對鯨相冊贊不絕口,鯨相冊完美地實現(xiàn)了他們的心中所想,畢竟老師也要做課堂記錄的,機構也要做傳播的,而鯨相冊能夠更好地幫助老師進行課堂點評,并且高頻率推送給家長,家長高頻率進行分享朋友圈,增加了機構的品牌曝光度的同時,還能帶來有效的招生線索。對于機構來說,鯨相冊已經(jīng)不僅僅是一款課評小程序,更好地是能夠與學生家長建立高頻互動,讓家長成為機構口碑主動傳播的一款小程序。
鯨相冊的創(chuàng)始人貝金雨還表示:鯨相冊的理念是記錄孩子課堂精彩表現(xiàn),促進教學口碑自然增長。
這也是瑞思英語等廣大教育機構所期待的。憑借著專業(yè)的技術服務,鯨相冊已吸引美吉姆、弈學園圍棋、鯊魚公園兒童大學等知名機構合作。未來,鯨相冊將繼續(xù)升級服務和功能,賦能更多素質教育賽道的踐行者,讓口碑成為他們的招生利器。
鯨相冊是一款點評、記錄學員課堂精彩表現(xiàn)的微信小程序,專注教學口碑自然增長,擁有創(chuàng)新易用的多維度評價體系和家長激勵分享機制,能夠促進機構高質量教學內(nèi)容在家長朋友圈的口碑傳播。
伴隨著越來越多的藝術素質類教培機構使用鯨相冊,鯨相冊也呈現(xiàn)出強大的家校互通和口碑傳播能力,機構老師通過課評推送給家長,實現(xiàn)高頻互動;家長收到老師點評,了解孩子在機構每天的學習動態(tài),感受孩子的提升,并通過水滴商城激勵主動分享朋友圈,為機構帶來招生線索。通過這樣的良性循環(huán),機構以鯨相冊為產(chǎn)品鏈接了老師、家長、學生,不斷提高機構口碑傳播和招生效果。
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