久久大香伊蕉在人线免费AV_亚洲成a人v欧美综合在线_久久久噜噜噜久久中文字幕_国产∧v在线免播放观看免费

職教網(wǎng)banner圖
電子商務(wù)師具體是干什么的?
(樓主)小秋老師

2022-04-01 19:00:35

1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),問(wèn)題解答;負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務(wù);網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料整理。

2、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站頁(yè)面維護(hù);負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作,完善客服工作規(guī)范及制度。

3、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道客戶網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)和更新;負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道客戶訂單的處理、分配和跟蹤;負(fù)責(zé)電子商務(wù)各渠道網(wǎng)站消費(fèi)者溝通咨詢;負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服,引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易,熟悉網(wǎng)上店鋪的運(yùn)作和管理,確保客服工作的有序有效進(jìn)行。

回復(fù)貼子
職教網(wǎng)banner圖