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北京中磊職業(yè)技能培訓學校培訓什么專業(yè)？北京中磊職業(yè)技能培訓學校以培訓航空機票操作員、航空電子商務(wù)客戶服務(wù)專員等為重點，經(jīng)過培訓技能合格后輸送到各個簽約用人單位，從事航空機票操作員崗位、航空電子商務(wù)客戶服務(wù)專員等崗位。相信大家對這所學校一定很好奇，下面小編就為大家介紹一下！
北京中磊職業(yè)技能培訓學校培訓
航空電子商務(wù)客戶服務(wù)專員
1、負責國內(nèi)國際機票催單的處理及出票，退票，改簽等業(yè)務(wù)。
2、日常接聽客服的來電，使用客服規(guī)范用語，完成對客戶的業(yè)務(wù)指導。
3、在線QQ及時回復，完成對客戶的業(yè)務(wù)指導。
4、及時反饋供應(yīng)商及采購商等提出的各類有建設(shè)性的問題。
5、對于訂單操作流程的嚴格執(zhí)行及流程中出現(xiàn)的問題隨時反饋。
6、上級領(lǐng)導交辦的其他工作內(nèi)容。
培訓費用、內(nèi)容及課時
1、培訓費用：6700元。其中《中國航空運輸協(xié)會》頒發(fā)的崗位證書：1200元。
2、培訓內(nèi)容：（1）航空概論（2）航空禮儀（3）辦公自動化（計算機）（4）企業(yè)文化（定向崗位企業(yè)）（5)航空電子商務(wù)專業(yè)知識
3、培訓課時：每天8課時、共計176課時。
定向崗位人員要求
1、學歷：高中、職高或中等專業(yè)畢業(yè)生學歷即可。
2、年齡：18—25周歲（推薦就業(yè)）。
3、身高：女1.50米—1.75米男：1.60米—1.82米
4、素質(zhì)要求:品德兼?zhèn)?五官端正,身心健康,性格開朗,舉止端莊,外表無明顯疤痕,色、嗅覺正常，無口吃，無遺傳病史。
5、普通話標準。
6、計算機打字速度不低于30-40字/分鐘
北京中磊職業(yè)技能培訓學校受多家航空電子商務(wù)類企業(yè)委托，組織實施定向崗前培訓，從而保證了航空公司的正常運營及發(fā)展的需求。北京中磊職業(yè)技能培訓學校歡迎各位有志之士到校學習，你會獲得成功！
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